كيف تطلب؟

كيفية تقديم طلب على متجر LUNE الإلكتروني

عملية الطلب على موقعنا الإلكتروني سريعة وسهلة. اتبع الخطوات التالية لإتمام عملية الشراء براحة بال تامة:

الخطوة 1: استكشف غرفك واخترها

تصفح مجموعاتنا، وبعد العثور على القطعة المثالية، اختر مقاسك. لمساعدتك، يمكنك استشارة فريقنا. دليل المقاسات متوفر في صفحة المنتج. ثم أضف المنتج إلى سلة التسوق بالضغط على الزر المخصص.

الخطوة 2: انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك

بعد إضافة جميع منتجاتك، انقر على أيقونة سلة التسوق في أعلى يمين الشاشة. يمكنك بعد ذلك مراجعة محتويات طلبك وتعديل الكميات إذا لزم الأمر.

الخطوة 3: إتمام عملية الشراء

انقر على زر "تأكيد طلبي".

سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة حيث ستحتاج إلى:

قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك، أو قم بإنشاء حساب إذا كان هذا هو طلبك الأول.
قم بإدخال معلومات التسليم الخاصة بك (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
اختر طريقة الدفع. كما هو مذكور في قسم الأسئلة الشائعة، نقبل الدفع عند التسليم.

الخطوة 4: تأكيد طلبك

بعد التحقق من جميع المعلومات، انقر على "تأكيد طلبي". ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة واتساب للتأكيد تتضمن تفاصيل عملية الشراء. سيتم تجهيز طردك وشحنه في أسرع وقت ممكن.

إذا واجهت أي مشكلة، فلا تتردد في التواصل معنا مباشرةً. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك!