Comment passer commande ?
Comment passer commande sur l'e-shop LUNE
Passer commande sur notre site est un processus simple et rapide. Suivez ces quelques étapes pour finaliser vos achats en toute sérénité :
Étape 1 : Explorez et sélectionnez vos pièces
Parcourez nos collections et une fois que vous avez trouvé l'article parfait, choisissez votre taille. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre Guide des Tailles disponible sur la page du produit. Ajoutez ensuite la pièce à votre panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
Étape 2 : Accédez à votre panier
Une fois que vous avez ajouté tous vos articles, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite de l'écran. Vous pourrez alors vérifier le contenu de votre commande et ajuster les quantités si nécessaire.
Étape 3 : Finalisez votre achat
Cliquez sur le bouton "Valider ma commande".
Vous serez dirigé(e) vers une nouvelle page où vous devrez :
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Vous connecter à votre compte client, ou en créer un si c'est votre première commande.
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Remplir vos informations de livraison (nom, adresse, téléphone).
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Choisir votre mode de paiement. Comme nous l'avons mentionné dans notre FAQ, nous acceptons le paiement à la livraison.
Étape 4 : Confirmez votre commande
Après avoir vérifié toutes les informations, cliquez sur "Confirmer ma commande". Vous recevrez un email ou un message WhatsApp de confirmation avec les détails de votre achat. Votre colis sera ensuite préparé et expédié dans les plus brefs délais.
Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre service client est là pour vous aider !